Tapenade d'olives Kalamata

Bonjour Louis-Alexis,

Je vous remercie pour votre retour. Je regrette que la texture de cette tapenade d'olives Kalamata vous ait déçu.

Nous comprenons tout à fait votre surprise si vous avez l'habitude de recettes très lisses, mais la présence de petits morceaux d'olives est en réalité la signature d'une préparation traditionnelle et artisanale. Le Temps des Oliviers privilégie un broyage généreux plutôt qu'un mixage extrême. Cette texture volontairement plus rustique permet de préserver toute la mâche, le fruité et le caractère unique de cette variété d'olive.

Cependant, s'il s'agissait de petits morceaux durs, comme des résidus de noyaux, cela ne correspond pas à la qualité attendue sur ce produit. Si c'est le cas, je vous invite à contacter notre service client en leur transmettant le numéro de lot de votre produit. Cela nous permettra de faire un point avec notre fournisseur.

Nous restons à votre disposition,
Laurine de l'équipe offre