¡Buenas noticias! Repot Market y La Furgo han unido fuerzas. A partir de ahora, podrás hacer todos tus pedidos — frutas y verduras, bebidas, lácteos, productos frescos y mucho más — desde un único lugar: lafurgo.es.
Sabemos que los cambios pueden generar preguntas, así que hemos preparado esta guía paso a paso para que la transición sea lo más sencilla posible. ¡Vamos allá!
¿Cómo accedo a mi cuenta en La Furgo?
Si eras cliente de Repot Market, ya hemos importado tu cuenta. Recibirás un email con un enlace para crear tu contraseña y acceder directamente a lafurgo.es. En tu cuenta encontrarás:
- Tu saldo de depósito acumulado con tus pedidos anteriores
- Toda tu información personal y direcciones de entrega
¿No has recibido el email? No te preocupes. Puede que hayamos tenido un pequeño problema al importar tu cuenta (por ejemplo, si el número de teléfono o la dirección no coincidían exactamente). En ese caso, simplemente crea una cuenta nueva en lafurgo.es y escríbenos a contact@lafurgo.es. Si tenías saldo pendiente, lo transferiremos a tu nueva cuenta sin ningún problema.
¿En bolsas o en cajas? Así funciona nuestro sistema de envases
En La Furgo hemos pensado en todo para optimizar la logística y reducir residuos. Aquí te explicamos cómo llegan los productos:
🧃 Las bebidas van en cajas
Todas las bebidas (tanto botellas grandes como pequeñas) se entregan en cajas reutilizables:
- Cajas de 12 unidades para botellas grandes
- Cajas de 20 unidades para botellas pequeñas
¿La ventaja? Puedes aprovechar al máximo el espacio en casa y tener siempre tus bebidas bien organizadas.
🥛 Excepción: packs de 6 de leche o agua
Sabemos que no todo el mundo necesita una caja entera. Por eso, si eliges un pack de 6 unidades de leche o agua, te llegará en bolsa — más cómodo para guardarlo en cualquier hueco.
🥗 El resto: en bolsas
Todos los demás productos (alimentación seca, frescos, lácteos fuera de la excepción anterior…) llegan en bolsas reutilizables. Ligeras, fáciles de transportar y de devolver.
Descubre tu cuenta: todo lo que puedes hacer en lafurgo.es
Tu espacio personal en La Furgo está diseñado para que gestiones todo de forma fácil e intuitiva. Aquí te explicamos cada sección:
📦 Mis pedidos
Consulta el historial completo de tus pedidos anteriores. Ideal para volver a pedir lo que ya sabes que te gusta.
👤 Mis datos / Mis direcciones
¿Has cambiado de dirección o de teléfono? Actualiza tu información personal en Mis datos y gestiona tus direcciones de entrega en Mis direcciones en cualquier momento.
💰 Mi monedero
Aquí encontrarás tu saldo disponible para usar en próximos pedidos. Si tenías crédito en Repot Market, lo verás reflejado aquí (o lo transferiremos manualmente si has tenido que crear una cuenta nueva).
📬 Mis referidos
¿Le hablas bien de La Furgo a tus amigos? ¡Te lo recompensamos! Comparte tu código de referido y gana 10 € por cada amigo que haga su primer pedido. Encuentra tu código en la sección Mis referidos.
🫙 Mis envases
Lleva el control de todos tus envases reutilizables. Como recordatorio, estas son las tarifas de depósito:
Los depósitos se devuelven cuando retornáis los envases en el momento de la entrega.
❤️ Favoritos
¿Siempre compras los mismos productos? Guárdalos como favoritos haciendo clic en el corazón que aparece en la esquina superior derecha de cada producto. La próxima vez, ve directamente a la sección Favoritos y añádelos al carrito en un solo clic. ¡Un ahorro de tiempo enorme!
Condiciones de entrega: sin sorpresas
Las condiciones se mantienen tal y como las conocías:
- Pedido mínimo: 15 €
- Gastos de envío: 6,99 € para pedidos entre 15 € y 59,99 €
- Envío gratuito: a partir de 60 € de compra 🎉
¿Tienes alguna duda?
Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos a contact@lafurgo.es y te responderemos lo antes posible.
¡Bienvenido/a a La Furgo! 🚐
